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Conditions générales de vente

i+m Naturkosmetik Berlin GmbH

Greifswalder Str. 214
10405 Berlin
Allemagne

Tel.: +49 (30) 4432 4840-10 (Allemagne)
Fax: +49 (30) 4432 4840-14 (Allemagne)
E-Mail: info@iplusm.fr

Umsatzsteuer-ID Nr. DE 252682580
N° de TVA intracommunautaire : FR 13 902 483 312
Handelsregister Amtsgericht Charlottenburg HRB 106363
SIREN 902483312
Directeurs généraux : Verena Zydek, Jörg von Kruse

Conditions générales de vente

§ 1 Domaine d’application
Les relations commerciales entre i+m Naturkosmetik Berlin GmbH et le client sont exclusivement régies par les conditions générales suivantes, telles que définies au moment de la commande dans la boutique Internet. Les conditions générales de vente peuvent être sauvegardées par le donneur d’ordre sur son ordinateur ou imprimées pour les besoins de la commande. Si des jours ouvrables sont indiqués comme délais, il s’agit de tous les jours de la semaine à l’exception des samedis, dimanches et jours fériés.

§ 2 Conclusion du contrat
La présentation des marchandises dans notre boutique en ligne constitue une invitation au client à soumettre une offre contractuelle. L’envoi d’une commande constitue une offre ferme au sens de l’article 145 du Code civil allemand à i+m Naturkosmetik Berlin GmbH. Cette soumission a lieu lorsque vous avez suivi le processus de commande en ligne en saisissant toutes les informations requises et en cliquant sur le bouton “Commande soumise à paiement” sur la page “04. Vérifier et envoyer”. Après avoir soumis cette commande, vous recevrez un e-mail sur la réception de la commande (confirmation de réception). L’accusé de réception ne constitue pas une acceptation de l’offre de contrat d’achat. Le contrat d’achat prend effet avec l’acceptation de l’offre par i+m Naturkosmetik Berlin GmbH. L’acceptation de l’offre s’effectue par une confirmation d’envoi par e-mail ou, au plus tard, par la livraison des marchandises.

§ 3 Disponibilité des marchandises
i+m Naturkosmetik Berlin GmbH est en droit de se retirer du contrat si un tiers est responsable de l’indisponibilité de la marchandise. Le client sera immédiatement informé de l’indisponibilité de la marchandise et toute contre-prestation de la relation contractuelle sera remboursée sans délai.

§ 4 Livraison
i+m Naturkosmetik Berlin GmbH livre exclusivement en France métroplitaine depuis la boutique en ligne www.iplusm.fr

La livraison de chaque commande se fait exclusivement via le service “neutralité carbone” de Colissimo et en principe sans assurance. L’expédition a lieu dans un délai d’environ 3 à 5 jours ouvrables, en fonction de la disponibilité des articles.

Les modes de paiement proposés pour les commandes dépendent du pays destinataire. En France, le prépaiement, Paypal et les cartes bancaires sont acceptés. Pour le prélèvement automatique, la valeur maximale de la commande est de 160,00 €.

Les frais d’expédition en France métropolitaine sont de 4,80 € par commande pour une valeur de commande allant jusqu’à 24,99 €. À partir d’une valeur de commande de 25,00 € par commande, la livraison est exempte de frais de port. Il n’y a pas de valeur minimale de commande.

La société i+m Naturkosmetik Berlin GmbH n’est pas responsable du respect d’une date de livraison prévue ou d’une date de livraison indiquée par le client. Le client/commanditaire n’a aucun droit à la livraison ou à la livraison ultérieure en cas d’intensité imprévisible de la demande, de modification à court terme de la gamme de produits et d’articles temporairement indisponibles.

Après l’exécution de la commande, le risque de la marchandise commandée est transféré au destinataire au départ de l’entrepôt de i+m Naturkosmetik Berlin GmbH. Ceci s’applique également en cas de dommages aux marchandises et à l’emballage extérieur.

§ 5 Paiement
Dès l’expédition de la commande, le prix d’achat et les frais d’expédition encourus conformément au § 4 sont dus. Le prix d’achat se compose du prix d’achat et des frais d’expédition.
Le client a la possibilité de payer à l’avance, par carte bancaire, par Paypal ou par prélèvement automatique.

§ 6. Compensation
L’acheteur n’a le droit de compenser que si ses contre-prétentions ont été légalement établies ou expressément reconnues par écrit par i+m Naturkosmetik Berlin GmbH.

§ 7 Réserve de propriété
La marchandise reste la propriété de i+m Naturkosmetik Berlin GmbH jusqu’au paiement intégral de la totalité de la marchandise.

§ 8 Garantie
L’acheteur doit signaler les défauts des marchandises livrées dès leur réception. Si l’avis de défaut est justifié, l’acheteur peut exiger l’exécution ultérieure, à son choix, soit la rectification du défaut, soit la livraison d’un article exempt de défaut. Si le type d’exécution supplémentaire choisi par l’acheteur n’est possible pour i+m Naturkosmetik Berlin GmbH qu’à des coûts disproportionnés, le droit de l’acheteur peut dans ce cas être limité à l’autre type d’exécution supplémentaire. i+m Naturkosmetik Berlin GmbH a en tout cas droit à deux tentatives d’exécution supplémentaire, à moins que la nature du défaut ou de l’objet ou d’autres circonstances n’indiquent le contraire. Si le donneur d’ordre exige la livraison d’une marchandise sans défaut en vue d’une exécution ultérieure, il est tenu de renvoyer la marchandise défectueuse à i+m Naturkosmetik Berlin GmbH. En cas de résiliation du contrat, le client est tenu de restituer l’intégralité de la marchandise. Si i+m Naturkosmetik Berlin GmbH n’a pas renoncé à l’envoi en retour, elle remboursera les frais encourus par le client.

§ 9 Droit de rétractation
Toute commande peut être annulée sans indication de motifs dans un délai de deux semaines après réception de l’envoi, par renvoi de la marchandise ou par révocation écrite sur un support de données durable. Pour respecter le délai, il suffit d’envoyer en temps utile la marchandise et la révocation écrite à l’adresse de notre société indiquée ci-dessus. Une étiquette de retour est jointe à chaque commande pour un retour gratuit.

Après réception de la marchandise par i+m Naturkosmetik Berlin GmbH, le prix d’achat de la marchandise sera remboursé. Veuillez nous fournir vos coordonnées bancaires. En cas de réclamation justifiée d’une valeur réduite, i+m Naturkosmetik Berlin GmbH se réserve le droit de réduire le montant du remboursement en conséquence. Dans tous les cas, la marchandise doit être retournée à i+m Naturkosmetik Berlin GmbH dans un emballage adapté à un transport sûr, y compris un emballage extérieur solide.

Lien vers notre modèle de formulaire de rétractation

i+m NATURKOSMETIK BERLIN GmbH se réserve le droit de déduire le montant légalement autorisé en cas d’utilisation/ouverture de l’emballage ou d’endommagement de la marchandise, d’emballage original manquant ou endommagé ou d’accessoires manquants.

§ 10 Protection des données
Le client est conscient et consent à ce que ses données personnelles nécessaires à la commande et au traitement de la commande soient stockées sur des supports de données. Il consent expressément à la collecte, au traitement et à l’utilisation de ses données personnelles. Le client a le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Dans ce cas, i+m Naturkosmetik Berlin GmbH s’engage à supprimer immédiatement les données personnelles, sauf si un processus de commande n’a pas encore été entièrement achevé.

§ 11 Clause de sauvegarde
Si certaines dispositions des présentes conditions générales sont invalides en tout ou en partie, cela n’affecte pas la validité des autres dispositions et le contrat et les présentes conditions générales restent par ailleurs valables pour les deux parties.

Statut : septembre 2015

Sous réserve de modifications et d’erreurs


Allgemeine Geschäftsbedingungen Gewinnspiel

+++ Instagram Gewinnspiel: Gewinne eine Trendraider JuliBox! +++

Der Gewinn besteht aus einer Trendraider Lifestylebox in der Juli-Ausgabe.

Teilnahmebedingungen und Datenschutz:

Das Gewinnspiel wird von der i+m NATURKOSMETIK BERLIN GmbH, Greifswalder Straße 214, 10405 Berlin (im Folgenden: i+m NATURKOSMETIK BERLIN) veranstaltet. Datenempfänger sind i+m NATURKOSMETIK BERLIN und Trendraider (zu Versandzwecken).

Teilnahme und Teilnahmezeitraum:

Teilnehmer*innen müssen @iplusmberlin und @trendraider auf Instagram folgen, den Gewinnspielpost selbst liken und in den Kommentaren schreiben, wer in ihrem Umfeld Überraschungen besonders liebt.

Das Gewinnspiel startet zum Erscheinungsdatum der jeweiligen Publikation und endet am 25. Juli 2021 um 23:59h. Die*der Gewinner*in wird im Anschluss ausgelost und in den Kommentaren bekanntgegeben.

+++ Newsletter Gewinnspiel: Gewinne eine von fünf i+m Deo Cremes mit 24h Wirkung! +++

Der Gewinn besteht aus einer Deo Creme mit z.T. neuer, extra starker 24h Wirkung von i+m. Dabei kannst Du aus den Sorten Extra Strong, Rose, Grapefruit, Spicy Energy und Floral Swing wählen.

Teilnahmebedingungen und Datenschutz:

Das Gewinnspiel wird von der i+m NATURKOSMETIK BERLIN GmbH, Greifswalder Straße 214, 10405 Berlin (im Folgenden: i+m NATURKOSMETIK BERLIN) veranstaltet. Datenempfänger zu Versandzwecken ist i+m NATURKOSMETIK BERLIN.

Teilnahme und Teilnahmezeitraum:

Teilnehmer*innen schreiben bis zum 08.07.2021 an newsletter@iplusm.berlin eine E-Mail und nennen ihre gewünschte Deo Cremesorte mit 24h Wirkung.

Das Gewinnspiel startet am 06.07.2021 und endet am 08. Juli 2021 um 23:59h. Die Gewinner*innen wird im Anschluss ausgelost und via E-Mail von i+m benachrichtigt.

:::::::::::::::: Die unten stehenden Bedingungen gelten für alle aktuellen Gewinnspiele. :::::::::::::::


1) Teilnahmeberechtigung und Teilnahmeausschluss

1.      Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und einen ständigen Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben. Mitarbeiter der beteiligten Firmen und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

2.      Jede Person darf einmalig am Gewinnspiel teilnehmen. Mehrfachteilnahmen, Mehrfachmail, computergenerierte E-Mails, E-Mails von Gewinnspiel-Diensten sowie Versuche der Manipulation werden vom Gewinnspiel ausgeschlossen.

3.      Wir behalten uns vor, Teilnehmer, die durch Kommentare Rechte oder die Würde Anderer verletzen, beleidigen, zu Gewalt aufrufen, gegen das Urheberrecht verstoßen nach Kenntnisnahme vom Gewinnspiel auszuschließen, sowie deren Kommentare ohne Ankündigung zu entfernen. Im Falle eines Verstoßes stellt der Verletzende i+m NATURKOSMETIK BERLIN von einer Haftung gegenüber Dritter frei.

2) Ablauf und Auslosung

1.      Die Gewinner werden binnen 7 Werktagen nach dem Gewinnspielende von unserer i+m Jury gekürt und via E-Mail bzw. Facebook/Instagram Direktnachricht benachrichtigt. Eine Barauszahlung oder ein Umtausch des Gewinns erfolgt nicht. Der Gewinnanspruch ist nicht übertragbar.

2.      Die Gewinner werden je nach Gewinnspiel über die Absender E-Mail Adresse. Jeder Gewinner muss sich innerhalb von 14 Werktagen per E-Mail an info@iplusm.berlin mit seinen Adressdaten melden. Meldet sich der Gewinner oder die Gewinnerin nicht innerhalb der gegebenen Frist wird der Gewinn unter allen teilnehmenden Personen erneut verlost.

3) Gewinn

1.      Der Gewinn wird auf dem unversicherten Postweg versendet.

4) Abbruch des Gewinnspiels

1.      Wir behalten uns vor, das Gewinnspiel jederzeit abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere bei höherer Gewalt oder falls das Gewinnspiel aus anderen Gründen wie organisatorischen, technischen oder rechtlichen Gründen nicht durchgeführt oder fortgesetzt werden kann. Allen Teilnehmern stehen keine Ansprüche gegenüber i+m NATURKOSMETIK BERLIN zu.

5) Datenschutz

1.      Der Schutz Ihrer Daten hat für i+m NATURKOSMETIK BERLIN eine wichtige Bedeutung. Daher möchten wir Sie informieren welche Daten wir von Ihnen wann, warum und auch wie lange von uns gespeichert werden.

2.      Es werden alle Namen der teilnehmenden Personen erfasst und zur Gewinnermittlung gespeichert. Die Adressdaten werden von i+m NATURKOSMETIK BERLIN benötigt, um den Gewinn an die Gewinner zu versenden. Alle gespeicherten Daten werden spätestens 30 Tage nach Ende des Gewinnspiels unwiderruflich gelöscht. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben oder für Werbemaßnahmen verwendet. Den Teilnehmern und Teilnehmerinnen stehen alle gesetzlichen Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu.

6) Haftungsausschluss

1.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN haftet nicht für falsche Informationen bezüglich des Gewinnspiels, die durch Teilnehmer oder Dritte geäußert oder verbreitet werden.

2.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN übernimmt keine Gewähr für die Richtig- und Vollständigkeit der im Rahmen des Gewinnspiels getätigten Verweise und Verlinkungen.

3.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN haftet nicht für Schäden die durch höhere Gewalt herbeigeführt worden und nicht für Schäden aufgrund von Verzögerung oder Unterbrechung der Übertragung. Es sei denn, i+m NATURKOSMETIK BERLIN oder ein Erfüllungsgehilfe handeln grob fahrlässig oder vorsätzlich. Hiervon unberührt bleiben etwaige Ersatzansprüche aufgrund der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie von wesentlichen Vertragspflichten.


Allgemeine Geschäftsbedingungen Produkttests

+++ Produkttest: Deo Creme! +++

Der Produkttest besteht aus einer Deo Creme in der gewählten Duftrichtung (10ml).

Teilnahmebedingungen und Datenschutz:

Der Produkttest wird von der i+m NATURKOSMETIK BERLIN GmbH, Greifswalder Straße 214, 10405 Berlin (im Folgenden: i+m NATURKOSMETIK BERLIN) veranstaltet. Datenempfänger ist i+m NATURKOSMETIK BERLIN (zu Versandzwecken).

Teilnahme und Teilnahmezeitraum:

Teilnehmer*innen müssen sich über den auf Social Media und im Newsletter geteilten initialen Fragebogen registrieren und werden durch i+m NATURKOSMETIK BERLIN basierend auf den gegebenen Antworten ausgewählt. Ein Recht auf Teilnahme am Produkttest besteht nicht. Der Produkttest startet mit Versand des Testproduktes und endet am 15.02.2021.

:::: Die unten stehenden Bedingungen gelten für alle aktuellen Produkttests. ::::


1) Teilnahmeberechtigung und Teilnahmeausschluss

1.      Teilnahmeberechtigt sind alle natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und einen ständigen Wohnsitz in Deutschland oder Österreich haben. Mitarbeiter der beteiligten Firmen und deren Angehörige sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

2.      Jede Person darf einmalig am Produkttest teilnehmen. Mehrfachteilnahmen, Mehrfachmail, computergenerierte E-Mails, sowie Versuche der Manipulation werden vom Produkttest ausgeschlossen.

3.      Wir behalten uns vor, Teilnehmer*innen, die durch Kommentare Rechte oder die Würde Anderer verletzen, beleidigen, zu Gewalt aufrufen, gegen das Urheberrecht verstoßen nach Kenntnisnahme vom Produkttest auszuschließen, sowie deren Kommentare ohne Ankündigung zu entfernen. Im Falle eines Verstoßes stellt der Verletzende i+m NATURKOSMETIK BERLIN von einer Haftung gegenüber Dritter frei.

2) Ablauf und Auslosung

1.      Die Produkttester füllen den 1. Fragebogen aus und registrieren sich so für den Produkttest.

2.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN wählt die Teilnehmer*innen aus und verschickt die Testprodukte binnen 14 Werktagen. Eine Barauszahlung oder ein Umtausch des Produktes erfolgt nicht. Der Anspruch ist nicht übertragbar.

3.      Die Produkttester erhält per Email einen 2. Fragebogen und hat 30 Tage Zeit das Produkt zu testen und den Fragebogen auszufüllen.

3) Produkt

1.      Das Produkt wird auf dem unversicherten Postweg versendet.

4) Abbruch des Produkttest

1.      Wir behalten uns vor, den Produkttest jederzeit abzubrechen oder zu beenden. Dies gilt insbesondere bei höherer Gewalt oder falls das Produkttest aus anderen Gründen wie organisatorischen, technischen oder rechtlichen Gründen nicht durchgeführt oder fortgesetzt werden kann. Allen Teilnehmer*innen stehen keine Ansprüche gegenüber i+m NATURKOSMETIK BERLIN zu.

5) Datenschutz

1.      Der Schutz Ihrer Daten hat für i+m NATURKOSMETIK BERLIN eine wichtige Bedeutung. Daher möchten wir Sie informieren welche Daten wir von Ihnen wann, warum und auch wie lange von uns gespeichert werden.

2.      Es werden alle Namen der teilnehmenden Personen erfasst und zur Teilnahmeermittlung gespeichert. Die Adressdaten werden von i+m NATURKOSMETIK BERLIN benötigt, um das Produkt an die Tester zu versenden. Die erhobenen Daten werden für zukünftige Produkttests gespeichert und Produkttester*innen können hierüber kontaktiert werden. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben oder für Werbemaßnahmen verwendet. Den Teilnehmer*innen stehen alle gesetzlichen Auskunfts-, Änderungs- und Widerrufsrechte zu.

6) Haftungsausschluss

1.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN haftet nicht für falsche Informationen bezüglich des Produkttests, die durch Teilnehmer*innen oder Dritte geäußert oder verbreitet werden.

2.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN übernimmt keine Gewähr für die Richtig- und Vollständigkeit der im Rahmen des Produkttests getätigten Verweise und Verlinkungen.

3.      i+m NATURKOSMETIK BERLIN haftet nicht für Schäden die durch höhere Gewalt herbeigeführt worden und nicht für Schäden aufgrund von Verzögerung oder Unterbrechung der Übertragung. Es sei denn, i+m NATURKOSMETIK BERLIN oder ein Erfüllungsgehilfe handeln grob fahrlässig oder vorsätzlich. Hiervon unberührt bleiben etwaige Ersatzansprüche aufgrund der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie von wesentlichen Vertragspflichten.


Règlement alternatif des litiges conformément à la loi allemande (article 14 (1) du règlement ODR et à l’article 36 VSBG) :

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme ODR), accessible à l’adresse http://ec.europa.eu/odr.